Política de frete

Política de Frete e Entrega

Aqui você encontra como funciona a entrega do seu veículo elétrico depois da compra na AIMA Bragança Paulista — prazos, área de atendimento e o que conferir no recebimento.

1. Onde entregamos

  • Bragança Paulista e região — entrega feita pela nossa equipe, com data e endereço combinados diretamente com você.
  • Demais localidades — atendemos sob consulta. Fale com a gente antes de finalizar a compra para confirmarmos a viabilidade e o custo do envio para o seu CEP.

2. Prazo

O prazo começa a contar a partir da confirmação do pagamento, não do momento do pedido. Assim que o pagamento é aprovado, entramos em contato para combinar a data da entrega, respeitando a sua disponibilidade.

Compras aprovadas em fins de semana e feriados são processadas no primeiro dia útil seguinte.

3. Custo do frete

O valor do frete, quando houver, é calculado no fechamento do pedido de acordo com o endereço de entrega. Para Bragança Paulista e região, confirme as condições com a nossa equipe — em boa parte dos casos a entrega é feita por nós.

4. Retirada na loja

Você também pode retirar o seu modelo pessoalmente na nossa loja em Bragança Paulista, com hora marcada, dentro do horário de funcionamento. É a opção mais rápida e permite conferir o veículo com a nossa equipe no ato da entrega.

5. O que conferir no recebimento

  • Confira a embalagem na frente de quem entrega.
  • Se estiver violada, molhada ou amassada, recuse o recebimento e nos avise na hora.
  • Se o dano só aparecer depois de aberta, entre em contato em até 48 horas, com fotos da embalagem e do produto.

Os detalhes de troca nesses casos estão na nossa Política de Trocas e Devoluções.

6. Endereço de entrega

Confira com atenção o endereço, o complemento e o telefone informados no pedido. Endereço incorreto ou ausência no local combinado podem gerar uma nova tentativa de entrega e custo extra. Precisa alterar algo? Fale com a gente antes do envio.

7. Documentação

Todo veículo é entregue com nota fiscal, manual, chaves e carregador original de fábrica. Para modelos que exigem emplacamento ou habilitação, orientamos você sobre os próximos passos no momento da entrega.

8. Dúvidas

Fale com a nossa equipe por WhatsApp (11) 92155-2249 ou contato@aimabraganca.com.br. Se puder, tenha em mãos o número do pedido.

AIMA Bragança Paulista — atualizado em agosto de 2026.